面對當前依然嚴峻的疫情防控形勢，守好重慶北站，就是守好重慶“北大門”和人民群眾的“平安門”。根據市委、新區黨工委疫情防控工作部署和團工委安排，江北嘴投資集團團委近期組織一批青年志愿者，到重慶北站助力抗疫志愿服務工作，用實際行動踐行入團誓言，履行對黨組織、團組織的莊嚴承諾。

黨旗有指向 青年有行動

“我報名！我報名！”

“這次算我一個！”

“我們多報幾個人行不行！”……

通知剛一下發，青年們幾乎同時在微信群里“秒回”，主動請纓參加這次志愿服務；有的團組織覺得名額少了，想著積極爭取多組織人員參加。

通過集團各級團組織的宣傳動員，志愿者名額不到一天的時間就已滿員，大家表現了很高的積極性。

“太可惜了，其實我還是很想去鍛煉一下!”

“下次還有機會，一定先考慮我!”

因為人數限制，有些團員報了名，但卻未能如愿以償，甚至為此而感到遺憾。

急群眾所急 服務顯真情 

“進站的旅客朋友，請提前準備好行程碼、健康碼！謝謝配合！”在進站口，這句話每個人平均喊了數十次，甚至上百次。

“二維碼掃不了啊，快幫我看看！”“行程碼在哪里看？“我不會掃，怎么辦？”……這樣的問題，每個人平均也聽了數十次，甚至上百次。面對旅客的詢問，志愿者們都一一耐心解答。

有的外地旅客不知道“渝康碼”怎么操作，有的老年人不會使用智能手機，志愿者就一步步幫助他們注冊、登陸、掃碼；有的旅客手機流量不足，甚至設置了限流，志愿者就幫著連接到自己的手機熱點上；有的旅客一個人拖著一大堆行李，志愿者就一手幫忙照看行李，一手幫忙操作手機……

“您有什么問題？需要幫助嗎？”——志愿者被人悄悄拍了一下，回頭看到旅客沒說話，便又重復了一遍剛才的話。旅客遞過自己的手機，志愿者一看，瞬間反應過來。于是，在手機上用文字告訴他核酸檢測的價格、報告出具的時間、有效期等信息。最后，還不忘寫下一句話：如果還有問題，請隨時來找我們！

在核酸檢測點，志愿者發現一名年輕旅客在角落里無助地擦拭眼淚，主動上前詢問情況。原來，這名乘客父親突然去世，急著回湖南老家奔喪，眼看乘車時間將近，前一天的核酸檢測結果卻還沒出來，加之失去親人的悲痛，讓她瞬間不知所措。看著旅客激動的情緒，志愿者感同身受，立即帶她找到現場執勤民警，民警與目的地車站派出所溝通后，問題終于得到解決。直到把乘客順利送進站，志愿者心里才安慰了許多。

贈人以玫瑰 我手自然香

川流不息，熙熙攘攘的火車站，每一個往來的旅客，雖然都是在人潮中匆匆擦肩而過，但是每個人的背后都承載一個家庭、一份理想和一縷獨屬自己內心的悲歡離合。而作為志愿者的責任，就是盡自己的綿薄之力，提供他們所需要的幫助、便利，甚至心靈上的撫慰。

山城的驕陽總是那么熱烈，志愿者頂著烈日在重慶北站南、北廣場上奔走，身體的辛苦在所難免。有的人汗水流了一遍又一遍，有的人胳膊曬傷了卻渾然不覺，有的人怕影響進站效率而不敢喝一口水。聽到旅客說一聲“謝謝”，大家內心就覺得無比充實、快樂。

午飯間隙，志愿者們聚在一起，交流所見所聞，分享感想感悟，并一起探討遇到的問題、疑惑，就是為了把接下來的服務工作做得更細致、更準確、更有效。

活動中，江北嘴投資集團的志愿者們還認識了2名來自西南政法的大學的學生。她們已在這里開展志愿服務一個多月，大家忍不住豎起了欽佩的大拇指。“予人玫瑰，手有余香”，幫助他人就是提升自己，這應當是對志愿者精神最恰當的詮釋。

雖然這次志愿服務只有短暫的一天，但在江北嘴投資集團青年志愿者的心中，將是難忘和永恒的一天。實現自我價值從來不用豪言壯語，他們已經用實際行動給出了答案，這不僅是對“請黨放心、強國有我”誓言的兌現，更是對慶祝共青團成立100周年最好的獻禮。